关于我们
健康产业至高无上,是一个朝阳产业,中国目前老龄化日趋严重。是一个新时代的机会。世界目前有三大营销体系:服务营销(如医疗保健)、体验营销(如苹果体验店)、口碑营销(如微商);我们属于健康产业体制内的服务营销。
服务营销(商业领域术语)
服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。服务作为一种营销组合要素,真正引起人们重视的是上世纪80年代后期,这时期,由于科学技术的进步和社会生产力的显著提高,产业升级和生产的专业化发展日益加速,一方面使产品的服务含量,即产品的服务密集度日益增大。另一方面,随着劳动生产率的提高,市场转向买方市场,消费者随着收入水平提高,他们的消费需求也逐渐发生变化,需求层次也相应提高,并向多样化方向拓展。
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