财务回报
•关注和积极销售酒店的产品。
•养成良好的工作,生活习惯,爱店如家,节能降耗。
员工团队
•与同事建立并保持良好的工作关系。
•坚持员工守则和总的政策、程序。
•对酒店公共区域巡逻或指定地点巡逻,熟悉火警处置程序和灭火设备的位置。
•清楚自己的工作职责,积极寻找提高自己工作技巧和知识的机会
宾客体验
•熟悉酒店产品知识,满足客人的需要并解决问题。
•为住店消费客人提供专业,安全的入住环境体验。
企业责任
•熟悉酒店安全、急救、消防和紧急情况的处置程序,并能正确的使用相关的设备。
•正确、安全的处置紧急事件,警惕任何的可疑人员,包裹、车辆,确保酒店安全。
•具备强烈的的工作责任感及职业素养,努力不断地提高自己的工作表现。
•具有良好的团队合作精神,了解自己在团队合作中的角色,以专业积极的态度开展工作。
•遵守酒店的标准、制度和程序,工作表现符合职业素养要求。
•高中或相关的专业培训。
•组织纪律性和执行力强。
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