1、岗位主要职责：
（1）对负责区域内各主机厂服务商进行走访，对于用户、服务商反馈的问题提供必要性技术支持；
（2）解决辖区内典型、重大、批量的质量故障，如不能独自解决的反馈公司相关部门，组织相关专业人员协同解决；
（3）针对负责区域内有需要的服务商，提供业务咨询，有需求的情况下开展产品培训；
（4）对负责区域内故障突出或集中地区域进行驻点服务；
（5）协同服务商进行现场故障处理，确认故障的真实性，对不能进行现场确认的故障依据返回的故障件进行故障判断；
（6）对故障的真实性进行初步确认，如存在超出主机厂保修政策的故障件有权拒绝索赔并反馈公司。
（7）备品计划的跟进、备品的包装、发货。
2、任职条件：
（1）性别不限，高中及以上学历，汽车机械类专业优先；
（2）熟练运用各种办公软件，掌握基本的谈判技巧；
（3）本公司工作1年以上，对公司产品熟悉；
（4）具有良好的人际沟通能力、应变能力。

2、任职条件：
（1）性别不限，高中及以上学历，汽车机械类专业优先；
（2）熟练运用各种办公软件，掌握基本的谈判技巧；
（3）本公司工作1年以上，对公司产品熟悉；
（4）具有良好的人际沟通能力、应变能力。