1.协助分管领导做好物业项目的整体管理工作，负责内外部接待相关事务；

2.负责项目的内部运作管理及协调，负责项目现场管理；

3.负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪；

4.主持部门工作会，收集整理各岗位工作计划和工作总结；

5.协助组织本项目对业主进行书面回访满意度调查；

6.督导本项目的各部门做好相关服务体系的建立和存档；

7.与社会各有关单位保持良好的公共关系，与管理区内各业主、各单位保持友好的睦邻友好关系，树立良好形象；

8.协助管理人员做好日检，周检，月评工作并存档；

9.完成上级领导交办的其他工作。

1.45岁以下，物业管理、机电工程类大专以上学历；

2.至少4年以上客服主管或相似经验，15万平左右中小型项目管理经验不少于2年；

3.有单一项目从前期承接查验到后期成熟运营的连贯管理经验，有创优经验；

4.熟悉物业相关法律、法规，具备独立处理重大事件的能力；

5.熟悉物业品质管理工作流程，具有实际操作经验；

6.富有责任心、抗压能力强，有主持项目创优取得成功的优先考虑。

工作地点：成都市区（能够接受驻项目、能接受每周1-2天作为值班经理并夜查）

公司福利：提供社保、住房公积金、商业意外险、生日礼金、年终奖、带薪年休假等福利

公司总部地址为成都市锦江区马家沟188号，我们期待您的加入！