1、通过在线聊天工具微信解答客户疑问或电话进行沟通,促成客户顺利完成交易;
2、通过公司微信进行微信客户社群维护解决公司平台问题处理,店铺日常内容发布、更新;
3、使用电商平台和公司内部系统软件,处理顾客售前售后问题;
4、熟悉公司流程,店铺产品,对待客户:诚恳,专业,热忱,让客户感受到满意;
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