1、服从领班的领导，接受领班对工作程序及质量的检查、指导；2、严格按职业标准，热情地为客人提供服务；3、负责整理、清洁客房，配送各种客房用品。清洁完毕后，填写好“工作日报表”，并把工作车及清洁工具归位放好；4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况；5、保管楼层各种物品，回答客人提出的有关问题；6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。  

1、会电脑，有服务行业经验者优先；

2、有服务意识，性格开朗，善于人际交往，处事认真，对人热情，有亲和力，具备良好的沟通及协调能力；

3、年龄25--45岁；有餐饮行业工作经验可适当放宽限制；

4、部分岗位可接收毕业生实习、寒暑假工、小时工、兼职、钟点工；