岗位职责: 1.负责合作商家,各时段呼叫配送订单的调度、指派工作;
2.负责骑手的日常操作管理,根据骑手的能力特点,高效、合理的分配订单;
3.负责定期对配送规范及流程进行培训及传达;
4.负责根据区域商户特点,优化配送模式,提高配送效率,并解决区域内客户对骑手的投诉;
5.负责配合站长对骑手的工作态度及配送能力进行监控及辅导,不断提高配送效率;
6.负责配合站长对每天的异常订单及无效订单进行跟进及核实,采取措施不断提高配送质量;
7承办和配合上级领导交办的其他工作任务;
岗位要求: 1、转及高中以上学历,具备基本的电脑、网络知识;
2、具有2年以上相关配送行业工作经验;且至少3个月以上配送管理工作经验;
3、高度的责任心、执行力、思路清晰,具賂良好的沟通与协调能力;
4、有相关经验者优先。年龄22岁到28岁
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