1、 负责接收系统中热线及其他部门的报事并及时准确的派发工单至对应班组 2、 负责完成每日报事处理情况统计 3、 负责按时将工程报事及更新状态发送至对应的邮箱 4、 负责督促各班组未完成报事负责人及时更新其报事 5、 负责工单档案管理工作 6、 完成上级安排的其他工作 职位要求: 1、电脑操作熟练 2、普通话要求标准,沟通表达能力强,逻辑清晰,具备良好的服务意识
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