任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限,电子商务相关专业优先,可接收2016届、2017届毕业生;
2、有较强的学习能力、应变能力、沟通能力、服从公司安排
3、有较强的责任心和服务意识。
1、性格外向、反应敏捷、强,具备强烈的;2、擅长,熟练使用PPT等统计分析及展示工具;3、有商品运营经历并熟悉消费者心理;4、具备优秀的逻辑分析能力、推广策划能力以及沟通;5、有较强的学习能力,在工作中做到主动推动和踏实执行,具备良好的精神;6、熟悉电子商务市场状况和运营规则,具备敏锐的市场洞察力,具有相关产品知识。
1.大专及以上学历,接受在校学生到司长期实习(特别优秀者可放宽至高中/中专学历) ;
2.较强的抗压能力、接受轮班排休工作制(上班时间7:00-24:00每天8小时左右轮排,月均休6-8天,高峰期存在加班情况,高峰期月休5天) :
3.打字速度不低于40字/分钟,有半年以上的客服经验者优先;
4.普通话标准,沟通表达能力强、逻辑清晰,賂良好的服务意识;
5.电子商务、市场营销相关专业优先考虑。
三、薪酬福利
1.综合薪资: 3480元-6000元(底薪加绩效) ;
2.每年2次升职加薪机会,提供有效的晋升机制和平台
3.星级客服奖金300-500元/月;
4.入职后购买六险-金(铑医疗失业、工伤、生育、意外伤害、住房公积金) , 习生毕业转正后购买;
5.日零食、兔费班车、员工公寓(入职半年即可申请)、健身房、生日礼物、结婚生子礼金;
6.团队氛围融洽、定期超嗨团建;
说明:此岗位入职后为京东正编员工,非外包非中介
1.电脑操作熟练,熟悉常用的办公软件,打字速度60字/分钟以上;
2.2年以上电商客服工作经验;
3.有责任心、良好的表达及沟通应变能力、心里素质和抗压能力强;
4.工作细致认真、态度端正、有耐心,有强烈的责任心和团队精神,能及时准确高效的独立完成工作;
5.愿意与公司一起发展,学习能力强。职能类别:网店/淘宝客服客服专员/助理关键字:淘宝天猫京东客服
1、至少有一年的销售经验 ,应届大学生除外。
2、18-35周岁。
3、有良好的客户服务意识、沟通表达能力。
4、有责任心,做事积极、严谨,执行力强
5、有网络销售或者同行业经验的优先
底薪(试用2500,转正3000)+全勤(200)+加班补贴(日均加班1h+250,日均加班2h+500,日均加班3h+900,日均加班4h+1400)+交通补贴(日均2h以上补贴300)+绩效(每月绩效分有奖有罚,一个绩效分为50元。)+奖金(每月开单数达标、每月开单金额达标,都会有相应的奖励,经常会有抽奖奖金。)
工作时间:
10:00-12:30 14:00-19:30
工作地点:多弗国际中心3303
任职要求:
1 熟练运用OFFICE等办公软件;
2 工作仔细认真、责任心强、为人正直.具备较强的书面和口头表达能力;
3 形象好,气质佳,年龄在18-40岁,女性;
4 完成部门经理交代的其它工作。
工作内容:
①售前通过阿里旺旺等聊天软件解答客户购买前的各种问题
②售后协商顾客,处理退款退货、中评差评等问题
③编辑上架和下架宝贝
④跟进快递的进程
招聘要求:
①自己有上-网条件,上-网熟练
②对网-店和网-购有兴趣,有一定网-购经验,没有可培训
③不得泄露买家隐私,不得私自修改宝贝价格
④工作细心,认真负责,吃苦耐劳,诚实守信
待遇和工作时间:
兼--职:20-30元/小时
全--职:工作6-8小时,底薪3500元/月+提成
【咨询应聘请联系客服Q-Q号码:3472-094-078】
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