对于HR来讲痛苦的事情不是招不到人，而是招到的人并不是业务部门想要的。人力资源部vs业务部门，到底应该以谁的招聘标准为参考？

　　应该以业务部门的招聘标准为参考，这是毋庸置疑的。当HR招聘的人才不符合业务部门的用人标准，那就是人力资源部门没有把工作做好。当然，也不能把所有的问题都归咎于HR资源部。业务部门也要与人力资源部门积极配合！下面来说一下HR和用人部门分别应该做的事。

　　招聘前HR要明确职位信息

　　这是很必要的工作，当用人部门提出职位需求的时候，HR首先要做的便是向用人部门询问关于职位的具体信息。这些信息包括：岗位职责、任职要求、工作年限、学历以及其他信息。只有明确这些信息，HR才能发布明确的职位信息并根据求职者投递的简历选择合适的人才。

　　面试过程中要分工明确

　　HR虽然负责招聘工作，但涉及到专业性的问题还是有所欠缺。在招聘的过程中一定要分工明确，HR负责一些常规性的东西，比如：判断求职者的稳定性、是否符合企业的价值观以及薪资谈判等，这些是由HR来完成的。如果涉及到专业领域的知识，就像游戏策划HR不一定懂，就得让用人部门主管来进行面试。

　　HR和用人部门进行不同的分工，这样有利于招到合适的人才。

　　面试需要HR与用人部门协调一致

　　意思是人力资源部门和用人部门在面试的过程中不要产生分歧，这些包括面试时间的安排、面试人员的确定（面试人员的确定指的是面试人员一定要事先安排好，别到了面试的时候还不知道谁来面试）等。

　　就拿面试时间来说，不少HR没有与用人部门达成一致，导致求职者含恨离去的。

　　案例：小张是某企业的HR，邀约某个求职者前来面试。小张觉得该求职者很符合标准，但在业务方面需要业务部门主管进行考核。可是找了半天发现业务部门主管没在公司，于是和求职者另约时间。结果等再联系的时候人家求职者已经在别的公司上班了，更悲伤的是用人部门主管还抱怨HR为啥没约好时间。

　　HR和业务部门虽然分处不同的职责，但在招聘方面是需要协调一致的，需要有统一的标准，只有这样才能在招到双方都满意的人才。