分享一套对于HR来说小学生的内容,互联网企业招聘的一些基本流程,希望对新入门的人力资源从业者有所帮助。
当用人部门缺人的时候会按照公司的流程向上级部门提交用人需求,然后该部门将情况反映给人力资源部门展开工作。
1.岗位的主要职责;
2.岗位业绩如何衡量,该职位的关键指标(KPI)
3.岗位待遇;
4.胜任工作所必需的个人品质和技能;
5.明确岗位所需任职资格。
这个是人力资源部门要做的,选择合适的测试方法,测量不同应聘岗位的人员资格,例如业务能力,进取性,团队合作性等,需要不同的方法和工具。每种不同的招聘方法对不同的指标敏感程度不同,有效性也不同,我们常常会组合多个工具测量不同的指标,较后形成一个完整的招聘方案。
面试官不是左右人都能做的,所以要对面试官进行培训,培训其面试技巧。关于面试技巧培训包括:如如何通过特定的问题挖掘自己想了解的信息,如何观察候选人,如何判断候选人所反馈的信息的真伪,如何从不同的角度进行交叉对比和验证等。
确定了主持招聘的人员后,就应该对他们进行培训。面试真的不是简单地聊聊天,给HR面试官进行适当地培训能起到事半功倍的效果。
主持招聘的人员和场地很重要。一般来说,所有候选人应该在同样环境下、被同一组招聘官测试。而且接受过专门训练的测试人员可以显著的提高招聘的有效性,这是因为培训鼓励面试人员遵循较优化程序,从而使偏见和误差出现的可能性降到较小。
同时要求主持招聘的人员,写人才报告,分析人才的优缺点,并给出总体评价,作为参考标准,以及后续选拔人才时的备份资料。
精心招聘的目的是希望能找到高绩效的员工。所以当员工进入公司或调任另一新岗位后,人力资源从业者应持续追踪他的绩效水平,并检验招聘结果和实际绩效之间的关系。
没有哪项制度能够一层不变,做为人力资源部门应该定期根据绩效监测的记录验证和修改招聘方案,并作出调整,使得公司的招聘有效性持续提高。
一套完整的招聘流程有助于HR在从事招聘工作时能有一个完整的计划,这样的流程对于人力资源部门的工作是极其重要的。
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