1.客户维护:以电话回访的方式与行方提供的客户名单的相关

客户进行联络，电话核对企业较新信息情况，提醒客户及时更.

新;

2.问题解决:负责运用专业的技巧回答处理客户的问题，并就

客户提出的问题给与解决方案，提供合适的活动或产品服务;

3.信息记录:记录客户的详细情况，工作中遇到的问题及时反

馈汇总，定期进行组内交流;

4.领导交办的其他业务;

[这是我们希望您具备的条件] :

1.是全日制大专及以上的学历，年龄在25- -35岁， 追求一份长

期稳定发展的文职类工作;

2.具备有良好的语言表达能力和理解力，普通话标准;

3.有较好的沟通能力和客户服务意识，善于倾听、分析并理解.

客户的需求;

4.身心健康，有从事电话客服实习工作背景者优先考虑; .

[这是我们希望您具备的条件] :

1.是全日制大专及以上的学历，年龄在25- -35岁， 追求一份长

期稳定发展的文职类工作;

2.具备有良好的语言表达能力和理解力，普通话标准;

3.有较好的沟通能力和客户服务意识，善于倾听、分析并理解.

客户的需求;

4.身心健康，有从事电话客服实习工作背景者优先考虑; .