1.负责接取各个渠道访客咨询并进行留咨;

2.负责商机的分配及统计;

3.定期听取招生老师的咨询电话并进行反馈;

4.记录汇总咨询事件，及时分析并反馈。

1.每分钟打字速度在60字以上;

2.熟练掌握公司提供的在线咨询软件操作;

3.良好的语言表达能力和沟通交流能力，普通话标准;

4.熟悉电脑基本操作，熟练使用word,excel等办公软件;

5.思维敏捷，服务意思和应变能力强;

6.具备数据统计的基础能力，团队合作意思及良好的学习能力