1、遇到客人面带微笑，热情招呼。2、负责帮客人办理开房手续和收银。3、每天下班前打印班结报表并和下个班的人办理好交接工作。4、及时处理客人反映的问题，如若处理不了，及时跟上级汇报。5、认真负责上级交代的事务。

1、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历；2、一年以上相关工作经验；3、熟悉前台工作流程，熟练使用各种办公自动化设备；4、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚；5、熟练使用相关办公软件。

单位地址：成都市温江区光华大道三段政和街15号凯吉精品酒店。