1、受理电话、传真互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部]和岗位;

2、处理网络定点预定单;

3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理;

4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作;

5、为客人办理入住登记手续,安排房间，尽可能满足客人的合理需求;

6、为客人办理换房、加床续住等手续;

7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;

8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;

9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐栓，并报告前台领班;

10、 认真核对.上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;

11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;

12、 认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性;

13、 协助前台收银员为客人做好结帐工作;

14、完成上级交办的其他工作任务。

身高160以上，会一般的电脑办公软件，能随机应变，灵活处理问题，有旅游或酒店管理专业优先，有经验者优先，能适应倒班

工作地址:四川成都高新区天府大道南段一号