一、岗位职责：

1、负责天淘宝网店，微信小程序商城的售前/售后咨询和接待工作；

2、负责为顾客提供产品咨询服务，解答顾客疑问，并引导顾客下单，促成交易；

3、负责完善顾客订单所需相关资料，并与工厂负责人对接生产和调整订单；

4、负责处理网上销售相关事宜, 如：产品导购、促成订单、物流跟踪、售后服务等；

配合完成其它相关工作。

二、任职要求：

1、本科及以上学历，应届生优先；

2、有处理网店售前售后经验，熟悉淘宝后台操作优先，有一定数据分析潜在能力；

3、具备良好的沟通能力，语言表达能力，责任心强，拥有良好的客户服务意识；

4、有意向者，根据个人表现及潜能定向培养电商运营能力。

上班时间：白班 9：00-18:00，周末单双休

三、工作时间：
周一至周五9：00-18：00 周 六 9：00-17：00
午休1.5小时、周末执行单双休

四、试用期：3个月，表现优异者可提前转正

五、福利：
（1）奖金：职能岗位转正后每月发放绩效奖金，运营、开发岗转正后每月发放提成奖金；
（2）全勤奖：100元/月；
（3）餐补：午餐7元/日；符合条件的晚餐可报销20元/日；
（4）车补：符合条件的可报销50元/日；
（5）体检：入职满一年公司提供体检一次；
（6）年休假：入职满半年即可享受年休假；
（7）社会保险；
（8）每月组织团建；
（9）Boss非常nice、同事友善、工作氛围好。