岗位职责:
1、通过语音受理客户的咨询、查询、办理、投诉等相关
问题
2、协助客户完成相关操作
3、聆听客户需求,及时反馈客户意见
工作时间:8小时工作制,上五休二,轮班轮休
我们的要求:
1、大专及以上学历
2、热爱客服行业,有较强的服务意识
3、有较强的抗压能力和心里承受能力
4、有较强的沟通表达能力,普通话标准
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