1、网点客户电话沟通
2、400接听,工单处理
3、网点客服管理与培训
4、仲裁投诉处理
5、邮政申诉
6、网点数据制作
7、电商投诉处理
8、每日日常工作跟进处理
1、性格开朗,沉稳
2、较好的沟通能力,和语言功底
3、承受能力好,抗压功力强
4、熟悉基本办公软件
5、较强的责任能力、工作细致认真,责任心强,思维敏捷,具有较强的团队合作精神。
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