【工作内容】
1、熟悉业务知识，了解客户需求，对客户来电提供专业解答；
2、异常情况的跟进和处理；
3、客户信息的管理，建立和维护客户档案；
4、完成上级交办的其它事务性工作。
【任职资格】
1、高中及以上学历，专业不限，男女不限，欢迎优秀应届毕业生加入；
2、普通话标准，口齿清晰；
3、踏实认真，抗压能力强，有良好的职业素养，较强的工作责任心；
4、熟悉操作办公软件，打字速度40字/分钟及以上。

【薪资及晋升】
      （文职岗位，不带销售性质）
薪资待遇：实习期：3500。转正评级：4000-4500
晋升渠道：专员-组长-质检师/培训师-主管-经理

【班次及休息时间】
该岗位实行综合工时排班制，班次9:00——20:00；
白班月休12天，轮休，节假日期间以部门排班情况为准。
晚班20:00-次日9:00，月休15天。