1、接待上门客户和接听电话,收集新客户原始信息,接受客户咨询和投诉;
2、负责接收文件,为网络客户、上门客户的订单开单;
3、负责当班的收银结算,确保当班收款的正确;
4、做好成品数量核对、标识、存储、防护、交付,对结算单信息进行确认;
5、协助生产经理跟踪文本制作进度,进行取送件安排;
6、负责当班内所产生现金、生产完工未结算订单等岗位工作事项交接;
7、负责对有意向进行长期合作的(上门、电话咨询)客户记录向客服经理进行汇报;
8、公司促销宣传,上门客户意见收集并反馈给经理;
1、女士优先,年龄18—35岁
2、中专及以上学历,1年相关工作经验;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利;
6、具备一定商务礼仪知识。
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