1、通过旺旺、咚咚负责向店铺咨询的客户提供售前咨询服务,提升店铺咨询转化率;
2、收集客户问题、偏好、建议并反馈;
3、整理常见咨询问题,执行标准化售前服务流程;
薪资:固定薪资+绩效奖金+团队奖金
福利:五险一金+节日福利+带薪年假
初级客服固定薪资4k+奖金,上班时间:双休 (调休)每天八个小时工作制,具体时间根据公司的安排;
中级客服固定薪资5k+奖金,上班时间:上二休一8:30~22:30,午休0.5小时+晚餐0.5小时;
高级客服固定薪资6k+奖金,上班时间:单休8:30~11:30,午休0.5小时+晚餐0.5小时
工作地点:成都市青羊区青羊工业总部基地K20
1. 有从事过电商行业、淘宝客服、天猫客服优先考虑;
2. 能吃苦耐劳,做事细心、勤快、踏实认真 ;愿意从小事做起,服从团队安排;
3. 具有待人可亲、耐心、执着的个人魅力;
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