1）外来人员登记、礼仪礼节接待、雨伞租借等。 2）发现设施设备问题及时报优服工单，跟踪服务进度。 3）接受客户咨询，代客户进行室内报修，及时报优服工单，填写《服务联系单》，跟踪服务进度，对客户进行回访。 4）接到客户投诉时，在《客户投诉处理记录表》上记录过程，并向上级汇报。 5）收发报刊杂志，填写《报刊发放登记表》。 6）接收业主办理门禁卡申请。 7）发现突发事件时，及时向上级汇报。 8）完成领导安排的其他工作。

1）外来人员登记、礼仪礼节接待、雨伞租借等。 2）发现设施设备问题及时报优服工单，跟踪服务进度。 3）接受客户咨询，代客户进行室内报修，及时报优服工单，填写《服务联系单》，跟踪服务进度，对客户进行回访。 4）接到客户投诉时，在《客户投诉处理记录表》上记录过程，并向上级汇报。 5）收发报刊杂志，填写《报刊发放登记表》。 6）接收业主办理门禁卡申请。 7）发现突发事件时，及时向上级汇报。 8）完成领导安排的其他工作。