岗位职责：

任职资格：

1.马逊站点的日常维护，及时反馈和处理亚马逊站点出现的各种问题； 2.为客户提供专业解答及热情服务，同时处理客户投诉、产品售前、售后问题，发现问题及时向上级或相关部门反馈，达到提升客户购物满意度； 3.协助上级制定销售目标与计划并完成市场推广、销售、服务等工作； 4.异常问题处理，修正描述与产品不符的页面、收集差评中涉及的产品质量问题等其它，及时反馈给产品部； 5.各站点及时上架新产品，并完成listing的编辑工作，密切关察List的销售情况，分析产品信息、产品排名、回复情况等信息，对List进行推广维护；? 6.根据产品的竞争情况及时上架新品广告，并跟踪情况，控制lifetime转化率。