售后客服岗位要求:
1. 会电脑基础知识操作,打字速度快;
2. 从事过电商、在线客服者可优先;
3. 能吃苦耐劳,勤快、服从团队安排;
要求:
1. 25-35岁 高中及以上学历,专业不限,有客服工作经验的优先;
2. 普通话标准流利,口齿清楚,声音甜美,且具备良好的沟通能力;
3. 具备一定的计算机办公应用知识(office、WPS等),打字速度30-50个字/分钟;
4. 为人耐心,细心,能接受重复性工作,具有较好的服务意识;
5、具备较好的沟通及协调能力,责任心强,服务意识强;
晋升渠道:客服主管—客服经理
待遇:固定工资+奖金/提成
五险一金,转正后综合薪资3500-6000元,享带薪年假,季度/月现金奖/提成,节假日加班补贴,入职满一年享受团队旅游、主管级以上出境游
上班时间:8:30-12:00 13:30-18:00
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
1、大专及以上学历,优秀者可放宽条件;
2、具备知识产权行业工作经验,了解相关法律规定和政
策要求;
3、具备积极的人生追求、认真的工作态度、主动的学习
能力;
4、善于表达,沟通能力强,有耐心和较强服务意识。
任职要求:
1、大专及以上学历。
2、一年以上销售工作经验优先考虑(欢迎优秀应届毕业生)。
3、有较好的综合素质及文化修养。
4、诚实勤奋,有良好的沟通及协调能力,较强的执行能力。
5、具有亲和力,敬业、有团队合作精神,形象气质佳。
6、熟练操作OFFICE软件。
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