任职资格：

1、大专及以上学历，专业不限，电子商务相关专业优先，可接收2016届、2017届毕业生；

2、有较强的学习能力、应变能力、沟通能力、服从公司安排

3、有较强的责任心和服务意识。

1、性格外向、反应敏捷、强，具备强烈的；2、擅长，熟练使用PPT等统计分析及展示工具；3、有商品运营经历并熟悉消费者心理；4、具备优秀的逻辑分析能力、推广策划能力以及沟通；5、有较强的学习能力，在工作中做到主动推动和踏实执行，具备良好的精神；6、熟悉电子商务市场状况和运营规则，具备敏锐的市场洞察力，具有相关产品知识。

任职要求：
1 熟练运用OFFICE等办公软件；
2 工作仔细认真、责任心强、为人正直.具备较强的书面和口头表达能力；
3 形象好，气质佳，年龄在18-40岁，女性；
4 完成部门经理交代的其它工作。

1.大专及以上学历,接受在校学生到司长期实习(特别优秀者可放宽至高中/中专学历) ;

2.较强的抗压能力、接受轮班排休工作制(上班时间7:00-24:00每天8小时左右轮排,月均休6-8天,高峰期存在加班情况，高峰期月休5天) :

3.打字速度不低于40字/分钟,有半年以上的客服经验者优先;

4.普通话标准,沟通表达能力强、逻辑清晰,賂良好的服务意识;

5.电子商务、市场营销相关专业优先考虑。

三、薪酬福利

1.综合薪资: 3480元-6000元(底薪加绩效) ;

2.每年2次升职加薪机会,提供有效的晋升机制和平台

3.星级客服奖金300-500元/月;

4.入职后购买六险-金(铑医疗失业、工伤、生育、意外伤害、住房公积金) , 习生毕业转正后购买;

5.日零食、兔费班车、员工公寓(入职半年即可申请)、健身房、生日礼物、结婚生子礼金;

6.团队氛围融洽、定期超嗨团建;

说明:此岗位入职后为京东正编员工,非外包非中介

1、至少有一年的销售经验 ，应届大学生除外。

2、18-35周岁。

3、有良好的客户服务意识、沟通表达能力。

4、有责任心，做事积极、严谨，执行力强

5、有网络销售或者同行业经验的优先

底薪（试用2500，转正3000）+全勤（200）+加班补贴（日均加班1h+250，日均加班2h+500，日均加班3h+900，日均加班4h+1400）+交通补贴（日均2h以上补贴300）+绩效（每月绩效分有奖有罚，一个绩效分为50元。）+奖金（每月开单数达标、每月开单金额达标，都会有相应的奖励，经常会有抽奖奖金。）

工作时间：

10:00-12:30 14:00-19:30

工作地点:多弗国际中心3303

工作内容：

①售前通过阿里旺旺等聊天软件解答客户购买前的各种问题

②售后协商顾客，处理退款退货、中评差评等问题

③编辑上架和下架宝贝

④跟进快递的进程

招聘要求：

①自己有上-网条件，上-网熟练

②对网-店和网-购有兴趣，有一定网-购经验，没有可培训

③不得泄露买家隐私，不得私自修改宝贝价格

④工作细心，认真负责，吃苦耐劳，诚实守信

待遇和工作时间：

兼--职：20-30元/小时

全--职：工作6-8小时，底薪3500元/月+提成

【咨询应聘请联系客服Q-Q号码：3472-094-078】

1.电脑操作熟练，熟悉常用的办公软件，打字速度60字/分钟以上；

2.2年以上电商客服工作经验；

3.有责任心、良好的表达及沟通应变能力、心里素质和抗压能力强；

4.工作细致认真、态度端正、有耐心，有强烈的责任心和团队精神，能及时准确高效的独立完成工作；

5.愿意与公司一起发展，学习能力强。职能类别：网店/淘宝客服客服专员/助理关键字：淘宝天猫京东客服